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日前,北美AutoPacific公司公布了2017年替换胎市场车主使用满意度调查结果,米其林和倍耐力获得最高认可度。
2017年,米其林和倍耐力重新夺回了满意度调查中2016年被固特异和普利司通占据的前2名,而普利斯通和固特异在2017年分别排名第3和第4。与2016年相比,尤尼劳尔、优科豪马和日东的排名提升最大,而佳通、耐克森和大陆马牌排名的降幅最大。
AutoPacific公司表示,满意度从性能、动力、燃油和价格等各个方面衡量,得分考虑了各个属性的重要性,传达了车主对每个轮胎品牌的需求和期望。大多数消费者在挑选替换胎时,看中轮胎的安全性能、耐用性、可靠性,轮胎制造商应重视这些。
George Peterson补充到,对于轮胎制造商来说,了解客户在购买替换胎时的需求非常重要。需求和期望会随着时间改变,如果没有在设计和生产过程中解决这些问题,可能会对品牌造成不利影响。
据了解,AutoPacific公司是一家权威的汽车行业分析与研究公司,这是该公司连续第7年公布这一奖项,此次调查结果是基于7047名轮胎买家的反馈。
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